Problemi sa internet konekcijom često se javljaju i mogu biti veoma frustrirajući, posebno kada vaš provajder ne obaveštava o prekidu usluge. Prvo što treba uraditi je da proverite opremu koju ste dobili od provajdera.
Ako koristite optički internet, potražite ONT uređaj koji konvertuje optički signal u električni. Ponekad je dovoljno da ga isključite i ponovo uključite kako biste resetovali vezu. Slično važi i za modem; isključivanje na 30 do 60 sekundi može rešiti mnoge privremene probleme.
Obratite pažnju i na kablove. Ethernet ili koaksijalni kablovi mogu izgledati ispravno, ali mogu biti oštećeni. Ako primetite savijene pinove ili druge znakove oštećenja, zamena kabla može biti brzo rešenje.
Ako problem postoji samo na jednom uređaju, dok ostali normalno funkcionišu, verovatno je da je reč o softverskom problemu. U tom slučaju, koristeći alate za dijagnostiku mreže ugrađene u Windows ili macOS, možete identifikovati uzrok. Takođe, proverite da li su dostupna ažuriranja sistema ili drajvera.
U najgorem slučaju, resetovanje mrežnih podešavanja ili ponovni start uređaja može pomoći, ali fabrički reset treba koristiti samo kao poslednju opciju.
